服務承諾

您的權利
1. 了解主診牙醫的專業資格，確保有關護理服務是由合資格人士負責提供。
2. 向本中心爭取充足的相關資料，以選擇最適當的治療方式。
3. 要求本中心提供其他診療方案。
4. 預先知道診療過程中所涉及的程序，以及所需費用。
5. 享受病歷得到保密的待遇。
6. 獲通知預約時間需順延的安排。
7. 知悉在緊急關頭的特別安排，獲得即時接見。
8. 在診療時避免受到交叉感染。
您的責任
1. 提供詳盡準確的個人資料及健康狀況。
2. 與本中心分享個人對牙科護理的疑慮或困惑。
3. 在牙齒或口腔出現問題時即向本中心求診。
4. 通知本中心其個人資料或其他相關資料的更新。
5. 準時在預約時間內會診。
6. 24小時前通知本中心其未能如期赴約。
7. 遵照牙醫所提供的專業口腔護理建議。
8. 適時繳付所需費用。
9. 知會本中心其因個人財務問題未能繳付診療費用。

服務承諾
1. 本中心為不同年齡的人士提供全面性的口腔護理服務及牙科治療，照顧口腔內的所有組織，包括牙齒、牙齦和顎骨。異常的情況如口腔癌，可以在同一時間被檢測到。

2. 按個人需要，根據病史、檢查和會診等資料，來制定個別治療的方案，提供先進專業的診療服務。

3. 確保一切的治療程序在全面消毒的衛生環境下進行，完全符合感染控制的指引。